Politique de Confidentialité

  1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Énergie83 (ci-après « nous », « notre », « nos ») recueille, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web (www.energie83.fr) et nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément aux lois et régulations en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

  1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

  • Informations de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

  1. Utilisation des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :

  • Fournir et améliorer nos services d’électricité.

  • Gérer vos demandes de devis, d’informations ou d’assistance technique.

  • Traiter les paiements et facturer les services rendus.

  • Vous envoyer des informations concernant nos services ou des promotions (si vous y avez consenti).

  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

  1. Protection des données personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

  1. Partage des données

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour traiter une demande ou fournir un service (par exemple, partage avec des prestataires de paiement).

  • Lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

  • Avec nos partenaires pour des services spécifiques, sous réserve de votre consentement.

  1. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de certaines parties de notre site.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.

  • Rectification : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

  • Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

  • Opposition et limitation : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données ou en limiter l’utilisation dans certaines situations.

  • Portabilité : demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
 📧 contact@energie83.fr

  1. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et les changements entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

  1. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Énergie83
 📍 235 Rue Philémon Laugier, 83400 Hyères
 📞 +33 4 94 28 98 71
 📧 contact@energie83.fr

SIRET : 79534678200027
 TVA : FR20795346782